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一、常规的全方位的标语
树立服务理念、增强服务意识
改善服务态度、转变服务作风
优化服务流程、强调服务环节
尊重患者权益、落实知情告知
执行收费标准、满足患者需求
沟通医患关系、预防医疗纠纷
加强职业道德、强化行风建设
二、对患者的主要标语
主动、热情
关爱 、尊重
周到、人文
三、有关 “多”的标语
入院——多一些介绍；
诊疗——多一些解释；
护理——多一些呵护；
出院——多一些嘱咐。
四、有关 “心”的标语
用我们的良心，换来病人的信心；
用我们的细心，换来病人的舒心；
用我们的耐心，换来病人的安心；
用我们的热心，换来病人的宽心；
用我们的爱心，换来病人的放心。
五、有关 “零”的标语
医患接触—零距离
诊疗操作—零差错
医患关系—零投诉
病人隐私—零暴露
六、有关 内部宣传的标语
制度健全、措施得力、督察到位
索要红包、收取回扣、严肃处罚
推诿拒诊、态度蛮横、严厉禁止
加强教育、树立典型、正面宣传 |