标题 | 美容顾问工作职责精选15篇 |
范文 | 美容顾问需要分析顾客、满足顾客需求,为顾客设计合理的疗程护理方案。那么你知道美容顾问工作职责有哪些吗?今天小编在这给大家整理了一些美容顾问工作职责,我们一起来看看吧! ![]() 美容顾问工作职责篇1 1、负责美业市场开发、渠道开发、新客户开发、达成公司要求的业务开发指标; 2、管理服务现有客户,维护客情,达成公司要求的业绩指标; 3、业务处理、客户资料管理、市场信息收集、各种销售统计报表的制作管理; 美容顾问工作职责篇2 超越期望的顾客服务, 为每一位顾客提供高质量专业的服务 完成每日销售目标 — 确保柜台及个人达成目标,每天! 招募新顾客,建立客户关系,维护良好的客户关系,达到客户关系管理目标 维护柜台后勤运作,保持柜台清洁及良好形象 确保运营工作顺畅,保证专柜的库存,试用装,赠品、物料等管理 美容顾问工作职责篇3 负责专柜的日常销售工作和日常事务工作,完成个人指标 准时、准确的向柜长提供日常专柜各类数据和各项需求,及时和上级主管沟通专柜情况 维护专柜日常清洁和商品陈列,清点专柜日常进销存 美容顾问工作职责篇4 1、具备一定的皮肤基础知识; 2、形象气质佳,端庄大方,有亲和力; 3、熟知专业常识,有较强的语言表达能力和沟通技巧; 4、服从管理,有较强的团队合作精神。 5、进行皮肤管理咨询工作。 美容顾问工作职责篇5 1、热情周到地接待来店顾客; 2、详细了解顾客曾使用过的产品、护理项目; 3、为每位客人建立个人档案,针对客人的护理项目,购买产品等做详细记录; 4、详细分析客人皮肤和身体情况,并为客人设计护理流程; 5、清晰的告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理流程; 6、定期电话跟踪服务,在适当的日子赠送小礼物给客人,保持良好的客情关系。 美容顾问工作职责篇6 1、接待客户,为客户提供专业咨询服务、专业美容角度,为客户设计合理的疗程方案并做好客情维护; 2、进行美容院各种促销活动的实施与配合,积极完成公司分派的销售任务;; 3、美容院产品知识讲解和操作指导,熟悉面部和身体按摩手法; 4、执行公司上级指导思想工作,配合上级工作安排。 美容顾问工作职责篇7 1、协助销售店长分析整理客户资料,根据公司业绩目标分析客户现状,帮助客户解决问题; 2、管理属下团队业绩目标,及时给予指导与建议,协议完成团队业绩目标; 3、做好客户客情的跟进与对接工作,邀约与分析到店客户,找准客户需求点,提升客户满意度; 4、根据门店业绩目标及,结合当下门店客户问题,与店长进行沟通并提出合理化建议; 5、门店顾客的管理,并为客户制定年、季、月美容计划,打造客户年轻、健康、美丽; 6、根据公司制定的顾客方案,严格执行(包含拓客方案、激活方案、转介绍方案); 7、梳理顾客相关资料,跟进顾客满意度,提升客户幸福指数,; 8、关注公司各项活动,为客户传达企业文化及公司动态,增加客户粘性度; 9、客情管理,做好老客户管理、新顾客开发、流失顾客激活、顾客转介新客户引导等; 10、根据公司规划及结合门店客户情况,重点开展相关客户的项目推广工作; 美容顾问工作职责篇8 1、协助门店产品销售,合作商家店员的产品专业知识、专业手法及销售技能的培训; 2、及时传达公司各类促销活动方案及政策,维护公司形象及产品形象; 3、负责提升合作商家的销售业绩,完成销售指标,提供售后服务; 4、协助公司门店的运营和管理,及时向总公司反馈店内运营问题,并提供解决方案。 美容顾问工作职责篇9 1、向顾客提供有关美容、护肤方面资讯; 2、对护肤产品进行推广宣传,以达成月销量目标; 3、根据陈列图摆放商品,及时调整产品陈列,保持柜台整洁。 美容顾问工作职责篇10 1、专业知识的熟练掌握; 2、顾客的接待、回访及预约工作; 3、接听咨询电话、预约电话及投诉电话,并做好相关记录; 4、为顾客安排护理时间及美容技师; 5、为顾客提供专业的家居护理产品知识,帮助顾客更深一层地认识及了解自己的皮肤状况及适合使用的产品; 6、各品牌客装、院装和试用装产品的管理; 7、负责接待区域产品的陈列和保持接待区域环境的美观等工作; 8、协助店经理做好店务管理工作; 9、完成上级下达的销售任务及其他工作任务。 美容顾问工作职责篇11 1.公司互联网推广精准的客户资源通过微信、网络等方式和学员沟通。 2.微信沟通为主,负责学员的日常咨询课程学习等内容,接待来访学员咨询。 3.根据客户需求,制定入学方案,并陪同办理入学手续。 4.入职带薪培训,学习美容行业知识,销售技巧。 5.室内办公无需外出,无需开发资源,公司提供。 美容顾问工作职责篇12 1、负责与客户进行有效沟通,根据客户需求提供咨询服务; 2、负责对客户进行培训和指导,并提出合理的建议和分析报告; 3、及时反馈工作中遇到的问题并记录客户档案; 4、了解顾客需求,根据客人身体情况,制定详细的调理方案,为顾客提供专业健康指导; 5、成交新客户,维护好老客户。 美容顾问工作职责篇13 1、为来访客人提供咨询,了解客人的需求。为客人介绍适合的美容调理知识、方法及效果,帮客人确定保养方案。 2、产品及护理项目的介绍及推广,对门店业绩负责。 3、在护理结束后对客人进行随访、跟踪。 4、亲和力强、善于沟通、表达能力强。 美容顾问工作职责篇14 1、负责美容前台接待及美容相关产品零售工作; 2、执行店长下达的工作目标,完成销售业绩; 3、分析顾客、满足顾客需求,为顾客设计合理的疗程护理方案; 4、负责顾客的电话预约及电话回访,做好顾客跟进服务; 5、负责会员资料、档案的完善及管理; 6、完成公司下达的各项任务及配合上级领导完成全年计划; 7、为顾客提供优质的服务 美容顾问工作职责篇15 1、保持负责货架货品整洁及排面整齐,根据陈列图及时调整产品陈列; 2、向顾客提供有关护肤、美容、化妆方面的信息,回答顾客相关的询问并提供相应的建议; 3、对自有品牌及其它负责产品进行推广宣传,以提升产品的月销量; |
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