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标题	跟单员的工作职责10篇
范文	跟单员的工作内容十分繁杂，涉及面广，面对部门多。既要对上级反馈进度，又要对相关人员进行及时跟踪，稍有不慎，即铸成大错。今天小编在这给大家整理了一些跟单员的工作职责，我们一起来看看吧！          跟单员的工作职责篇1     1、协助业务部销售工作，维护成交老客户;     2、和杭州工厂对接，协调下单、生产、交货事宜;     3、配合单证部协调安排发货，参与部分单据制作，确保按照客户要求交付产品及货物;     4、为成交客户提供售后服务。     跟单员的工作职责篇2     1.挖掘客户资源，并对客户进行跟进;     2.推销产品，获得订单;     3.对已接来的订单进行生产安排;     4.实施产品的售后服务;     5.收集市场信息和反馈。     跟单员的工作职责篇3     1.沟通客户需要     2.下订单给供应商并跟踪订单生产过程     3.货物入库过程管理     4.英语熟练口语、写作     跟单员的工作职责篇4     1.负责公司与客户间的沟通     2.配合经理完成相应的工作     3.售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易：     售中跟踪：客户订单生产，发货，物流状态跟进;     售后服务：客户反馈问题处理，退换货，投诉处理等。     跟单员的工作职责篇5     1. 协助公司采购安排付汇，单据整理，存档     2. 联系货代，负责公司进口产品跟踪，清关衔接，到货通知，联系仓储运输等业务     3. 独立与客户和工厂沟通，并组织工厂安排大货生产;     4. 有独立解决问题的能力;工作认真仔细、有团队合作精神;     5. 熟练电脑操作;具有数据分析能力。     跟单员的工作职责篇6     1、熟练掌握EXCEL公式运用，运用ERP系统，货品的配发以及调拨，及每周货品的数据分析;     2、每月根据货品销售状况提出对滞销货品的销售建议;     3、及时与业务主管沟通，对销售活动做出建议，有效控制公司库存;     4、季后每家店铺退换货的审核及跟踪;     5、随时对总仓货品于各区域进行销补安排;     6、新品的到货跟踪及追加货品的进仓跟踪;     7、仓存过季货品的整合计划的落实，保证总仓及分仓库存的合理性;     8、货品退货、返厂工作的汇总跟进;     9、监控执行终端货品的促销活动方案;     10、进行商品数据分析，完成分析报表。     跟单员的工作职责篇7     1、负责按客户订单要求下达任务单。     2、负责按客户交期跟踪订单的整个过程,实时监控计划达成的状况,对交期异常及时协调处理,确保订单的按期完成。     3、负责协调订单交付时所有送货、物流运输等相关事宜。     4、负责做好接单工作和销售技能的提升,加强老客户新产品沟通及老客户订单预测沟通,从而不断推进老客户销售份额的增长。     5、负责协调好业务经理,做好客户的沟通及回复工作及满意度调研及改善进度的跟踪。     6、每月对销售情况汇总,录入,做好报表交业务经理。     跟单员的工作职责篇8     一、客户订单，按合同评审要求审核订单后传达到相关部门，跟踪审核结果，并将订单异常情况与客户协调处理。     二、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况，并及时协调处理。     三、按送样管制流程下达试样通知及安排生产，跟踪样品进度及客户确认结果。安排送样、客户联络有关之事宜。     四、及时处理订单变更及客户要求事宜，并通知相关部门。     五、客户资信、客户订单、文件分发的统计番禺统计、和保存。客户报价单、报价资料之整理及归档。     六、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。     七、经常与客户沟通，保持良好关系，争取客户订单。     九、按顾客满意度测量程序对客户满意度进行调查及汇总分析。     十、及时完成番禺营业部经理交办的其他之事宜。     跟单员的工作职责篇9     1. 所负责物料的规格型号，熟悉所负责物料的相关标准，并对采购订单的要求、交期进行掌控。     2. 及时更新相关材料的《合格供应商一览表》及相关资料。     3. 配合PMC部将原材料采购到位，确保生产顺利进行。并做好物料交货异常信息反馈日报表。     4. 追踪MRB会议决议的执行情况，积极跟踪供应商品质改善，将供应商回复的结果及时反馈到品管部。     5. 追踪外发加工产品全部回仓及跟进外发余料库存情况。     跟单员的工作职责篇10     1、负责订单的.制作、管理和跟踪     2、产前样品、大货样品的追踪和管理     3、制作出口相关单据，熟悉外贸跟单流程     4、负责所接定单的生产和货源，货物检验、商检报关等过程的跟踪，及时处理各环节出现的问题     5、负责相关供应商质量控制和监督     6、按时追踪货款     7、处理客户投诉
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