| 标题 | 矛盾纠纷排查调处工作总结 |
| 内容 | 根据上级文件精神，为确保学校和谐、教学秩序稳定，我校本学年进一步做好矛盾纠纷排查调处工作，预防和减少犯罪及群体性事件的发生，现将本学年矛盾纠纷排查调处工作总结如下： 一．确定矛盾纠纷排查调处范围： 1、有可能影响校园安全稳定的突出治安问题； 2、有可能引发影响学校稳定的各类矛盾纠纷； 3、有可能发生重大事故的苗头、隐患； 4、师生比较关注，反映强烈的相关问题。 二、完善矛盾纠纷排查调处相关制度： 1、定期排查制度 （1）、建立矛盾纠纷排查调处领导小组,在规定期限内，认真妥善地处置化解职责范围内的各种矛盾纠纷。 （2）、矛盾纠纷排查调处领导小组每月召开一次协调会。 （3）、实行矛盾纠纷排查调处工作月报表制度,各处室将排查调处情况在每月向学校领导小组进行书面汇报。 （4）对排查出的重点问题，如因涉及社会治安引发的问题，婚姻、家庭邻里等民间纠纷，要求做到及时上报。 （5）经过排查没有发现问题的也要记录在案，实行“零报告”制度。 2、台帐制度 （1）、对排查出的影响稳定的倾向性、苗头性问题，全部登记造册，建立台账。 （2）、对每一件矛盾纠纷，做到定责任部门、定责任人、定处置措施、定处置期限。 （3）、问题已经解决的要及时销账，到期未能解决的领导小组要跟踪督办。 3、工作协调制度 （1）、通过各种渠道及时收集矛盾纠纷排查调处信息，认真分析，梳理归类。 （2）、领导小组对排查出的各类矛盾纠纷，应及时召开矛盾纠纷调处工作协调会议。按照"分级负责，归口处置"的原则，落实到有关处室和责任人，并提出处置期限。每次协调会议必须形成会议纪要。 （3）、各负责人对师生及群众反映强烈、处置难度大、有可能引发重大治安问题和群体性事件的矛盾纠纷，应及时提交学校矛盾纠纷排查调处领导小组研究，由领导小组组织调处。确保矛盾纠纷、矛盾问题不出学校。 三、建立定期报告制度 各负责处要将排查出的矛盾纠纷情况定期报告学校政教处。对排查出来的重大矛盾纠纷，按照协调会议议定的要求由有关处室限期处置。本负责人解决不了的，由学校矛盾纠纷排查调处领导小组协调有关部门限期解决。对有可能引发重大治安问题和群体性事件的矛盾纠纷要随时上报，经排查没有发现问题，也要记录在案，实行“零报告”制度。学校矛盾纠纷排查调处情况，每学期由矛盾纠纷排查调处办公室进行总结，形成专门报告，上报教育局或相关部门。 四、确立了情况通报制度 （1）、领导小组定时对矛盾纠纷排查调处工作情况进行通报。 (2) 领导小组应及时总结经验，推广典型，分类指导矛盾纠纷调处工作。 (3)对矛盾纠纷排查调处及时，教学秩序稳定的处室进行通报表扬；对把本处室的矛盾纠纷推向社会，把应该本处室解决的问题推给上级，造成不良影响的通报批评，直到追究责任人的责任。 六、规范了考核奖惩制度 学校已经把矛盾纠纷排查调处纳入学校综合治理的工作范围，列入岗位责任制和目标管理责任制内容，加强对这项工作的检查和考核。领导小组对各处室上报的矛盾纠纷排查调处工作要建立档案，抓好督促落实工作。建立健全矛盾纠纷排查调处的激励、制约机制，把矛盾纠纷排查与奖惩紧密挂钩。 |
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