| 标题 | 人事专员工作总结范文 |
| 内容 | 总结一：人事专员工作总结范文 2014年度行政人事部 工作总结 目录2014年度重点工作总结人力资源中期规划2015年度重点工作计划Page2 第一部分2014年工作总结?重点工作盘点?人力资源管理改善探索?人力资源战略层面思考Page3 重点工作盘点9月份完成商管公司绩效 考核手册，10月份月度绩效考核 进入正轨。 12月份完成2014年度绩效 考核方案。9-12月份有效简历搜索47份， 电话沟通32人，通知面试13人， 参加面试7人次，人员储备3人， 到岗1人，兼职1人。 按照2014年下半年的招募计 划，空缺3人：综合信贷部客户经 理1名，IT部门1名，消费金融部 商务代表1名。执业资格培训共1人次；徐 凤已取得人力资源师三级证书. 外部专业机构培训五次(免 费公开课） 其中，人力资源2人 共计2次，消费金融部2人共计2 次。风控部1人共计1次。 公司内训共计45.5小时，主 要以职业能力培训为主，各职能 部门的月平均培训时间为2小时。Page4 人力资源业务工作盘点劳动合同管理：全年新签劳动 合同13份，合同签订率100% ，确 保劳动合同新签和续签及时无误。本年度除大部分员工由小贷公 司平稳过渡至商管公司外，仅二名 离职人员。 截止12月底，公司参保人员共 计9人（秦浩和燕黎原单位均有保 险、公积金）。 适时办理保险、公积金单位内转移、 生育报销、社保卡申领等业务。7-12月份组织公会活动三次。 建立和完善员工电子档案管 理。 建立每月人事报告机制。 汇总全年出勤记录、绩效 考核记录，为年终绩效考核提 供依据。9月份完成小贷与商管公司的资产 分配 10月份完成融资担保公司平台系统 建设及补录工作，月度申报进入正常 状态 11月份跟进落实第二届股东会入资， 建立财务委员会及内审机制12月份完成商管公司增资工作跟进融资租赁公司筹建工作 跟进泛海新办公楼装修设计方案Page5 人力资源管理改善探索招聘渠道拓展与测评技术完善团队建设与专业素养提升对员工关系方面的认识和改善对绩效考核结果的运用Page6 人力资源管理改善探索—关于招聘渠道关键岗位和招聘难度大的岗位一般岗位和非急缺性岗位2014年度的招聘工作完成非常不理想， 离既定目标的岗位设置空缺三人，招 聘渠道不够开阔，行业人脉不熟、办 公地点较为偏远等都是造成招募工作 不理想的重要因素。 2015年需要把招聘工作列为重中之重， 加大招聘工作力度，根据不同岗位的 任职要求，分析该岗位的人才特点， 从而选择并开辟多种不同的招聘渠道 ，积极通过协会、行业QQ群、网络 招聘等渠道发布招募信息，同时也需 要提高招聘技巧，积极和猎头沟通， 沟通频次至少每周二次，争取在2月 份之前完成2014年度空缺岗位的招募 工作。发动内部员工和面试者推荐相关人员Page7 人力资源管理改善探索—关于测评技术DISC个性测验是国外企业广泛应用的一种人格 测验，用于测查、评估和帮助人们改善其行为 方式、人际关系、工作绩效、团队合作、领导 风格等，这个测验所考察的维度与管理绩效相 联系，为企业的人事甄选、录用、岗位安置提 供了良好的测评手段。 MBTI心理测量经过近70年的稳步发展，现已 成为最有效、最客观的职业测评手段。全球约 有四分之三以上的大公司在人员甄选、安置和 培训方面使用MBTI测评，而且越来越多的中 小公司也正加入到这一行列中来。我希望把一 些有效的性格测试引入企业的人员选拔中。因 为面对面的交流可以说是一种最直接的方法， 但难免在面试过程中会有一些人为主观判断的 成份，MBTI性格测试是用心理学测量技术手 段来弥补这方面的损失。MBTI性格测试的逻 辑性严密，题目设计简单易懂，在一定程度上 减低了人力资源的工作量，并提高了招聘工作 的有效性。DISC性格测试 MBTI性格测试2015年的大诚致信将会是一个高速发展的公司，人员招募、培训、绩效考核如何跟上公司快速发展 的要求，对于人力资源部门将是个挑战。以前的人员招募工作我们还处于比较基础的阶段，如何创新、 如何踏实的完成2015年人员招募计划、员工发展培训计划等需要我们提出切实可行的方案。引进测评技 术会是2015年人力资源部门的一项重要课题，这项工作也需要得到公司高层自上而下的推动。Page 8 人力资源管理改善探索——团队建设与专业素质提升做好模块业务工作 责任心和价 值观塑造 专业技能和 职业化水平 招聘、培训、绩效、薪酬、 劳动关系、基础人事工作探索人力资源管理体系建设 团结合作 共同提升探索选、育、用、留 机制的建设与完善扎扎实实做好每一个模块的基本工作，制度是完善的，但是执行力是欠缺的。依葫 芦画瓢最后得到的结果就是画虎反类犬，每项工作都要求细节做到完美。每项工作 都要求一定要在规定的时间节点完成，管理工作要数据化。同时要加强基层员工的 内部制度及流程培训工作，提高专业素养。Page 9 人力资源管理改善探索—对员工关系方面的认识和改善行政人事部门除了建立 健全各项行政人事管理机制 外，也要摆正自己的服务意 识，加强与员工的沟通和交 流，及时发现员工关系中可 能存在的问题和隐患，并及 时进行处理沟通和协调。 在面对员工思想波动和 心理变化时，要认真给予疏 导和帮助。 在企业中树立 人事部门的原则性和可信任 感，为和谐员工关系氛围提 供一定的保障。随着人才竞争不断增大， 越来越多的企业通过员工关 系的管理来提高企业的生产 力和核心竞争力，通过提高 员工满意度、改善员工的凝 聚力和归属感，减少员工的 流动率等方面来实现企业的 最终价值。 要把员工看作是需要通 过资源投入才能够形成的一 笔财富(即真正的人力资源)员工关系的建设主要 有几个需要改善的方面 1、建立多种沟通渠道， 完善管理。2、丰富员工 集体活动，加强员工之间 的熟悉程度，可加强员工 的团队凝聚力和对公司的 认可度。3、加强员工关 怀：给员工身心上的安抚， 例如：建立员工休息室， 节日和生日祝福，每年一 次的体检福利等形式。 人力资源管理改善探索—对绩效考核结果的运用绩效考核结 果的运用绩效改进?绩效改进是绩效考核的后续工 作，所以绩效改进的出发点是对 员工现实工作的考核，不能将这 两个环节的工作割裂开来考虑。 ?绩效改进必须自然地融入部门 日常管理工作之中，才有其存在 价值。 ?帮助下属改进绩效、提升能力， 与完成管理任务一样都是管理者 义不容辞的责任。在HRM中运用1、用人的重要依据，因事用人， 用人所长，容人之短。 2、作为薪资或绩效奖金调整的依 据。 3、作为晋升获奖降级等职务调整 的依据。 4、作为发展教育培训需求和人才 培育的依据。 5、绩效考核结果可以作为招募和 甄选有效性的一个依据。 6、有利于制定员工职业生涯规划。绩效考核完成 后该做些什么？ 人力资源战略层面思考人力资源规划势在必行绩效体系和激励机制培训体系搭建和完善Page12 人力资源战略层面思考—人力资源规划势在必行人力资源规划缺失产生的现象人力资源规划要解决的问题问题一、未来我们需要什么样的人员？ 要多少？什么时候要？ 问题二、哪些人是关键人才？ 如何建立关键人才管理体系？现象一、人才梯队断层，中层骨干力量不足， 不能满足当前公司的人才需求，和公司的快 速发展不配套；现象二、人员招募困难，人才储备缺乏问题三、根据企业发展战略，我们还应如何 调整人才战略？Page13 人力资源战略层面思考—绩效体系和激励机制所有的企业都在为如何构建和实施有效的绩效评价体系和激励 机制头疼，这确实是个难题。绩效考核体系需要我们根据企业的发 展战略及时进行调整，要加强对绩效考核结果的运用，特别是对中 层干部要进行绩效考核管理的培训，首先是中层干部能理解和运用 绩效考核，不要让绩效考核沦为走过场。希望员工兢兢业业、自觉的有团队精神、自觉的以企业为家是不现 实的，绝大多数员工只做考核他并与他利益相关的事情。只有告诉员工 公司的关注点是什么，公司需要你要做什么，做到什么程度，需要什么 产出，达到目标后能得到多少工资，员工才能按公司的要求和标准来工 作。Page14 人力资源战略层面思考—培训体系搭建目前的培训中容易出现的问题，分析原因如下 第一，部分管理人员认为培训产出低，耽误时间和精力，尤其 是赶工的时候，培训更加可以靠边站； 第二，管理人员不能正确认识到培养下属也是作为部门经理的 一项责任，衡量一个管理者是否成功，不是看他本人多能干，而是 看他是否有一群业绩卓著的部属！ 第三，人力资源部培训体系搭建工作、督促和落实力度还有待 加强。Page15 第二部分 人力资源中期规划人力资源中期规划是连接公司战略和 公司业绩的必由之路人员规划总体人员数量、结构和 关键人员分析人力资源管理改进增强规划意识，加强专业化服 务，减少事务性比重员工整体队伍规划 现有数量和结构分析 未来需求与差距分析关键人员规划 部门经理 专业性关键人才 关键人才信息库与跟踪方案人力资源管理改进 完善人力资源管理体系， 建立健全选、用、育、留机制Page16 员工整体队伍规划—现有数量和结构分析人员数量2014年度期初人 数为9人，期末人数为 11人（截至2014年12 月31日），净增加人 数为2人，兼职未到岗 1人，人员缺口3人。 人员分布如图所示。 员工整体队伍规划—现有数量和结构分析电 工程类3名，财务类5名，营养 类1名，贸易类1名，管理类2名、英 语专业1名 员工整体队伍规划—现有数量和结构分析25岁以下员工人数为1人，占 总人数9%；25－30岁员工人数为2 人，占总人数18.2%；31－40岁员 工人数为5人，占总人数45.5%；41 －50岁员工人数为3人，占总人数 27.3% 员工整体队伍规划—现有数量和结构分析大专学历员工人数为2人，占总 人数18.2%；本科学历员工人数为8 人，占总人数72.8%；硕士学历员 工人数为1人，占总人数9%。 员工整体队伍规划—未来需求与差距分析（1）人力资源总量：2015年根据公司业务规模的拓展情况 与之前总经理所定人数控制在20人以内的目标，在人力资 源总量上，未来将有近100%的增长。 （2）人力资源定编规划：对于公司总部职能部门和业务部 门，未来的人员编制已有较为清晰的人数安排，按照编制 进行补充和调整。 （3）人力资源结构调整：涉及专业增加和学历结构提升。 既然公司在2015年要成立融资租赁公司，以及圈圈通业务 的拓展，那么，相关专业的人才就要提早进行寻觅和储备， 及时引进。另外，扩大硕士生在招聘中的比例，逐步调整 整体学历结构。 （4）未来可能会缺乏的三类重要人才 第一，管理型人才。随着企业的发展，从成长期过渡到成 熟期，我们将需要具备优秀项目管理能力和综合管理能力 的人才； 第二， 高级财务管理人员。根据公司2015年资本运营这一 战略方向，我们将需要具备财务、金融投资或经济管理专 业背景，具有行业背景、法律知识和较高投资分析和风险 管理能力的人才。 第三、数字营销专业人才，再好的APP没有专业有效的推 广也是白搭，我们现在迫切的需要数字营销人才。人力资源总量 和结构基本处 于不平衡状态管理型人才 高级财务管理人员 数字营销专家Page21 关键人员规划主要包括高级客户经理 专业性关键人才已制定客户经理管理办法，明确了业绩 考核和能力态度考核标准，目前处于人员招 募阶段关键人才信息库需制定关键人才管理办法，对关键人才 进行定义，对不同专业能力的关键人才进行 分析和预测，分析不同能力层次（核心人才、 接替型人才和储备性人才）人员的配比。关键人才跟踪方案除了基本信息外，要对关键人才从性格、 能力和业绩进行评估和记录，每人有一份详 细的人才信息表。给予高管、部门经理、人力资源部对应 的关键人员层次和名单，分层次的开展定期 或不定期沟通与辅导，加快人才成长的速度 和提升人才的积极性与行动力。Page22 人力资源管理改进规划未来五年，人力资源管理设专职人员，成立人力资源部。逐步 增强规划意识，加强专业化服务，减少事务比重，争取能做到为战 略提供支持和服务，为高层决策提供有效信息和依据；另外，对各 部门来说，人力资源部能作为一个可以对他们起到服务支持和提供 专业帮助的部门。 具体要做的是：完善人力资源管理体系，建立健全选、用、育、 留机制。选对应的是内外部招聘体系，用对应的是绩效管理体系， 育对应的是培训体系和职业生涯规划体系，留对应的是体现岗位价 值和公平性的薪酬体系。Page23 第三部分计划一2015年度重点工作计划—人力资源方面组织架构、部门职责与岗位职责编制 人力资源管理制度修订 招聘与培训实施、关键人才管理 绩效考核探索与薪资福利实施战略上建立具有竞争优势的计划二计划三人力资源管理制度，同时把人力资源各环节的日常具体工作做细、 计划四 做好、做到家，从而协助公司形 成企业良好的文化和氛围，提高计划五和谐员工关系与内部沟通部门建设及部门间协作公司凝聚力。计划六Page24 第三部分计划一2015年度重点工作计划—行政事务方面融资租赁公司的筹建 融资担保公司的股权变更 商业管理公司的增资扩股 2015年度公司管理制度汇编行政部工作的核心就是“服务”，要 变被动为主动，对公司工作的重点、 难点和热点问题，力求考虑在前，服计划二计划三务在前。特别是行政分管的工作繁琐，工作更应要求有计划、落实有措施、计划四完成有记录，做到积极主动，当日事 当日清。在工作思路、工作方法等方计划五泛海CBD办公楼装修员工持股政策的研究面不断改进和创新。提高办事效率。 增强服务意识和奉献精神。计划六Page25 汇报完毕，谢谢大家！ 总结二：人事专员工作总结范文 LOGO 站长之家PPT模板 单击此处编辑母版标题样式? 单击此处编辑母版文本样式– 第二级? 第三级– 第四级 ? 第五级XX XX XX 公司名称第一季度工作报告行政人事部报告人：XXLOGO2014-8-1 单击此处编辑母版标题样式 目录 Contents? 单击此处编辑母版文本样式– 第二级 上半年 ? 第三级– 第四级 工作总结? 第五级存在 问题分析下半年 工作计划LOGO2014-8-1 单击此处编辑母版标题样式 工作总结?3一、人力资源管理 单击此处编辑母版文本样式 2014上半年，围绕公司年度经营目标，人力资源在管理和人力资源规 划方面落实了一些相关措施，使本部门工作取得了一定的成就，具体 – 第二级 如下 ? ? 截止 2014年6月30日，鑫康芝源总人数为13人，离职2人，凯达公 第三级 司总人数 人，离职36人，入职20人，凯德公司总人数47人，入职15 –56 第四级 人，离职17人； ? 第五级完成情况3月178753 32786.77 社保合计? 截止2014年6月底，凯达公司人员工资明细如下：月份工资 社保 工资合计1月237679 34081.162月191587 33094.254月183333 33635.645月159814 2888.48 191823.72元6月16万 29341.421111166元LOGO2014-8-1 单击此处编辑母版标题样式 工作总结? 单击此处编辑母版文本样式? 第三级4? 上半年针对凯达公司组织结构的不合理，重新整合调整了公司的 组织构架，从原先的新药部、商业部、终端部，重新整合了各销售部 门、重点优化了终端部，节约了公司的运营成本，提高了各部门的工 – 第二级 作效率；– 第四级 ? 针对公司现目前人事管理制度的不合理和管理制度的混乱，重新 编制了《员工日常行为规范》《考勤管理制度》《车辆管理制度》《 ? 第五级 人事离职管理制度》《人事录用制度》《人事薪酬管理制度》《员工 转正管理制度》，重新整合了《员工晋升管理制度》；? 为了保障员工和公司的共同利益，重新签订了新版劳动合同，和 特殊岗位的员工签订了保密协议完成情况LOGO2014-8-1 ? 人事招聘是人力资源工作的重要组成部分，直接关系到公司人才 战略以及以后的发展规划，2014年上半年主要招聘渠道以校企合作， 网络招聘为主，现场招聘为辅，基本满足了企业人才需求。 ? 参加了重庆医科大学、重庆医药高等专科学校、西南大学、三峡 医专、重庆文理学院等各大院校的双选会，并进行了专题宣讲。 第二级 ? – 4月与重庆三峡医专签订了战略校企合作协议，并荣膺为该校理事 单位； ? 第三级单击此处编辑母版标题样式5? 单击此处编辑母版文本样式– 第四级 ? 上半年，完成了总部下达的重庆地区各大专院校招聘任务，共招 ? 第五级 聘顶岗实习生和2014应届生92人；接受政府推荐人才1人；分别往北京 输送人才50人，广州3人。上海2人。 ? 为了丰富员工生活，增加公司人文色彩，组织了2013年公司年会 、“”节后收心会“、新员工入职培训、第一季度员工生日会和凯达 GSP知识培训几项活动；? 针对2014年企业文化宣传年度发展计划，为了更好地营造企业文 化氛围，制定了企业文化宣传栏；完成情况LOGO2014-8-1 单击此处编辑母版标题样式 工作总结? 单击此处编辑母版文本样式6? 鑫康芝源集团党支部的正式成立，组织开展党员学习和会议； ? 新闻稿的撰写，公司网站信息的及时更新，及时了解公司的活动 和文化； – 第二级第三级 ? ? 为了体现公司对员工的关怀，组织和策划了三八妇女节、端午节 – 第四级 礼品派发活动 ; ? 第五级 ? 重庆工商联于总裁的新闻稿的最后定稿及审核，以及稿费的支付 ；完成情况? 社保的办理以及网费、电话费的统计，组织员工草坪拔草以及不 定期的清洁卫生检查LOGO2014-8-1 单击此处编辑母版标题样式 工作总结? 单击此处编辑母版文本样式? 第三级二、后勤管理 1、食堂 ? 员工食堂办理完成餐饮服务许可证的工作。 – 第二级 ? 购买各类蔬菜菜苗，并已播种于公司食堂空地处。 2、安保管理 – 第四级7? 第五级 ? 安装了41盏红外线防水监控探头，加强对财务室、仓库、办公区 域等重要地段的防控， ? 保安及后勤主管坚持每天夜晚10：30分左右。巡视检查公司内、 外部环境，防止偷盗事件的发生.完成情况LOGO2014-8-1 单击此处编辑母版标题样式 工作总结? 单击此处编辑母版文本样式83、绿化、清洁管理 ? 安排专人修剪草坪，并施肥、除草。 ? 在办公区域，仓库，车间，化粪池周围喷洒药水，灭除飞虫、蚊 – 第二级 子。 ? 每月进行 1次全公司5S卫生大检查，创造了良好的工作环境 ? 第三级 ? 签订生活垃圾清运合同，为员工创造一个洁净、舒适的生活、学 – 第四级 习环境。 ? 第五级 4、宿舍管理完成情况? 宿舍现有66人入住，女生38人，男生28人。 ? 经常性检查室内外环境卫生，较差宿舍立即监督整改。? 定期检查用电安全，严禁私拉电线，严防火灾? 安装三台电开水器，解决住宿员工生活需求。LOGO2014-8-1 单击此处编辑母版标题样式 工作总结? 单击此处编辑母版文本样式95、水、电、气管理 ? 2014年上半年公司用水7030吨，人均每月消耗9.76吨，因4月份种 植大量树木，美化环境，用水较多。 – 第二级 ? 用电156458度，合计127385元，人均每月消耗217度，用天然气 ? 立方，人均每月消耗 第三级 17165 24立方，因凯德制药公司已投入生产，用电、 – 第四级 用气量增加较多。 ? 第五级完成情况LOGO2014-8-1 单击此处编辑母版标题样式 问题分析? 单击此处编辑母版文本样式 综述? 工作流程的规范化 – 第二级 审核、人员考勤管理、车辆管理等一系列工作需要各部门的相互 – 第四级 配合，及时反馈的情况也越来越多，由于制度执行力强度不够， ? 第五级 工作流程的混乱，导致部分工作的混乱。 ? 中层管理岗位的紧缺 由于招聘力度的不够，以及招聘渠道的单一，质量部经理、仓 储经理、质量管理主管等岗位的人员至今未到位。10? 公司的发展对人力资源提出了更高的要求，同时人人员需求的 第三级LOGO2014-8-1 单击此处编辑母版标题样式 问题分析? 单击此处编辑母版文本样式 综述? 员工关系 – 第二级11人力资源部目前还是一个基础的服务性部门，虽然每个部门都 ? 第三级 应该培养相互服务的意识，但人力资源在这方面更应成为全公司 的表率。 2014上半年总体而言，员工工作积极性地、情绪不高涨 – 第四级 以及员工归属感的缺乏，这些都需要人力资源部在企业的文化宣 ? 第五级 传及活动组织。? 培训工作力度不够 公司的培训工作还未成体系，培训针对性不强，培训形式单一 ，普通管理人员及技术人员由各子公司自行组织，随意性大， 没有考察跟踪。因此LOGO2014-8-1 单击此处编辑母版标题样式 下半年工作计划? 单击此处编辑母版文本样式 分述 分述–1第二级 、根据公司运营情况可适当开 ? 第三级 拓人才交流会等 渠道； – 第四级 2、继续修订和完 善人事制度，例如 《员工宿舍管理制 度》《用电管理制 度》等，全面启动 人事制度的实施， 并规范制度运行流 程，加强执行力度 ；12分述3、下半年把公司 运营、办公等成 本核算纳入行政 管理体系。? 第五级 进一步优化组织 架构，7月底8月 初进行新一轮的 人事调整。制定员工手册， 规范各个岗位职 责；LOGO2014-8-1 单击此处编辑母版标题样式 下半年工作计划? 单击此处编辑母版文本样式 分述 分述–4第二级 、建立部门负责人沟通协调机 ? 第三级 制，督促部门负 – 第四级 责人定期和下属 交流，及时了解 ? 第五级 员工思想动态， 找出解决问题的 办法； 5、通过开展员工 拓展训练、员工生 日会、不定期举办 员工比赛。增加员 工娱乐活动，提高 团队精神和企业凝 聚力；13分述6、完善员工培 训课件和流程， 定期和不定期开 展员工培训，做 好培训评估和收 集培训建议，完 善整个培训流程 。LOGO2014-8-1 单击此处编辑母版标题样式? 单击此处编辑母版文本样式– 第二级? 第三级– 第四级 ? 第五级请各位同仁批评指正 感谢公司领导及同事们的协助与支持14LOGO2014-8-1 总结三：人事专员工作总结范文 行政人事部 2014 年度工作总结行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门，也是承上启下、联系左右的 重要部门。为总结经验，促进部门各项工作再上新台阶，现将 2014 年度工作总 结,计划如下 1、员工招聘和入职管理 （1）招聘管理：根据公司发展需要和人员配置要求，及时做好人员招聘补充 工作。 （2）入职以来各部门新招员工相对较多，由于各种原因导致前期人员流动较 大，本年度离职率较高，为招聘工作带来了难度。好在经过一段时间的努力及时 解决了用人急需.入职后顺利招聘:客服部两人,操作部六人,IT 部两人,财务部 一人, 司机一人,业务部一人,快递部一人. （3）入职以来,行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订，增加了 对新进员工的监控力度,人员入职要跟踪,了解,关怀新员工工作.员工转正须通 过主管填写转正申请表，由部门领导再对其做沟通交流，审核后上报到人事部。 2、社会保险 劳动合同管理(1) 社保缴纳、将以前残留的社保卡未取的事情,处理完成.并且和银行相关 部门对接人员友好的保持联系.以后处理社保事项会方便很多. (2) 劳动合同管理，确保公司员工的合法权益得到落实，尽量做到合法，将 劳动合同进行企业盖章,生效。 打破以往不合法的劳动合同.并且所有员工 都有签订正规的劳动合同.全员合法在职. 3、档案管理 (1) 行政人事部对员工档案管理进行了改进，由原来单一的纸质信息变为纸 质信息和电子信息并存，建立员工电子信息库，方便日常使用和查找，并 根据实际情况随时更新，对新进、离职、调动人员及时进行备注。并 (2) 收集整理应聘人员简历做好统计，建立信息库，为后期人力资源开发储 备人才，提高工作效率。 4、公司团体票 入职刚好临近年关,因公司之前没有过历史团体票办理经验 .本次为企业办 理团体票,找到各相关部门,提交资料.按照程序去办理,落实了团体票事项.来年 后对办理团体票需要的资料及程序都熟悉了.后期会顺畅. 5、员工关系 入职近两个月,对全体人员都有接触,交流.并且能够很友好的处理关系.对于 离职,入职人员的沟通和关注.处理的个人感觉还是不错.不管是叔叔阿姨,上级, 同事,清洁工,还是基层都能够很好的融洽的谈笑.并且与操作部女孩子们一起有 活动. 6、工牌制作及制度配戴 入职后亲自去名片广告公司进行对工牌的设计,和广告公司人员相处融洽,有 经常联系,后期对企业文化需要制作的一些东西.有很好的帮助. 7、 工资的制作 之前参加人事工作几年没有接触过做工资 ,入职后,学习了如何制作工资,如 何计算员工的薪酬,和上级领导一起对之前不太合理的工资计算方法进行了适当 的调整计算模式.后期对工资计算统一按这种模式.入职近两个月,每天对全体伙伴问早安,发正能量的话语,和各部门之间,各员 工之间沟通,交流,相处的非常愉快.我己经融入,喜欢上这个团队.并且对人事上 的工作己经顺利上手.当然这一切的成绩和结果都少不了陈总给我这次就业的机 会.少不了伍总耐心对我工作的指导.少不了周总对我很多工作上的大力支持,还 有各部门对我工作的配合和对我个人的认可.让我顺利度过了我入职最困难的时 期,在入职的时候,因自己和前任的确交接的不够仔细,有很多未交接的地方,各 部门对我帮助很多.在这里借此机会,我发自真心的感谢给我帮助和支持的伙伴, 愿我们新的一年事业都更上一层楼! 行政人事部 2014 年的工作中，任何部门提出需要配合，人事行政部都会通力 协作，但是在工作过程中，还有一些不足，需要继续加强改进。 1、工作制度和工作流程不尽完善， 下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程， 使各项工作有据可依，按流程办事； 2、工作细心度仍有所欠缺,第一个月做工资,就有好几个员工薪资加班费 ,产生了 不必要的少算.就是因为不够仔细造成的. 3、做事情大多是用感情做事,缺乏一种职业化.性格方面不够成熟. 我己经做好准备了,下一年的计划,希望人事部越来越正规 ,发挥的作用越来 有无限!计划如下 2015 年主要工作计划 在持续 2014 年优秀的工作项目,再根据 2014 年度工作情况与存在不足，结 合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部将从以下几个方面开展 2015 年工 作。 1、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划 根据公司发展规划， 进一步完善公司组织架构，为北京分部人才规划做好准 备。 2、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足公司发展需要 2015 年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔 等多种方式相结合，努力提高招聘效果，降低离职率。行政人事部在保证日常招 聘与配置工作基础上， 主要做好技术人员的储备工作，提升公司技术专业人员的 学历水平，增强公司综合实力，提高市场竞争力。 3、绩效考核 行政人事部将在三月之前制定一个科学的绩效表格,由领导对各部门人员进 行划分,每月底对各位人员进行评估,业绩,工作表现进行奖励. 4、员工培训 这个工作我计划在六月之前将 PPT 和培训计划全套的做出来,其中包括:企业 文化 公司制度 应知应会 阳光心态等几项培训。操作起来.我在培训方面有经验.可以亲自上台演讲.每个月针对新入职员工至少培训一次企业文化及规章制 度.阳光心态每季度至少准备培训一次. 5、企业文化 员工组织团体活动至少每季度至少一次,增加员工的凝聚力!企业文化墙应该 做在显眼的位置.准备素材,更换企业文化墙上的内容 . 在一定程度上促进了公 司的文化宣传。 6、员工福利 员工生日登记,每月对过生日的员工发放小礼品,或者给他们聚餐一次. 7、员工会议 每月或者季度需要如开员工大会,评定优秀员工,月度之星等.每个部门每个 岗位竖立标杆,有力于标杆员工更加努力的工作,有责任在身,不是优秀员工更努 力的工作,争取下一月评上优秀员工.员工产生荣耀感. 8、公司制度建全 公司之前的制度还有很多需要完善,撰稿制度后和伍总对公司制度进行修改, 制定,和执行. 9、公司 5S 针对各部门各角落,制订好的卫生清扫管理办法 .做卫生评比办法.使我们的 办公环境更加整洁明亮. 10、树立公司对外形象 根据需要对工作服装进行规定,选样.制度执行. 11、做好行政服务的细节工作 行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听 员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中 的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。 在即将过去的 2014 年里，行政人事部面对困难没有停下脚步，依旧朝着适 合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里，行政人事部将继续围绕公司中心 工作，克服缺点，改进方法，实事求是，加强管理，改进服务，促进工作再上新 的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。 |
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