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老师，你好！我是2009年8月参加西部计划的，按当时团中央下发的《大学生志愿服务西部计划志愿者管理办法》中第十二条：服务期间，志愿者户口、档案保留在所毕业学校。当时我们就告诉辅导员户口留学校，但今天我去户口所在地派出所开户籍证明时派出所的说我户口09年就转回老家宣威了，问辅导员后，辅导员说当时他已经把户口迁移证留在学校保卫科，到保卫科一查我的户籍迁移证果然在保卫科，保卫科的没有把我们户口留在学校，都两年了我今天才知道，把我郁闷惨了。关键是，我报的岗位要的是红河州户口啊，现在都成黑户了，怎么开？老师，我的这种情况在资格复审时要怎么交代？要受五年禁考的处罚吗？
回复：想办法办理落户手续吧。
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