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老师，不是说每天十一点对账嘛，我昨天早上八点多就交的费了，怎么到现在还是没交上呢，主要是我帮别人交的，我查了银行交易记录也显示“成功相符”，这样是不是百分之不的缴费成功了吗？
回复：你好，由于银行方面电子对账可能出现掉单，掉单的缴费记录未能及时返回报名系统，要等银行手工对帐完毕返回报名系统后，才能查知缴费情况。报考人员只需确认银行扣款就表示缴费成功了，建议稍后再到报名系统查询（每天上午11点，会和银行对一次手工帐，报考人员可以在11点后再查询当天10点以前的缴费情况）。
银行扣款的确认不是在报名系统里确认，而是从银行网银系统查询。
重复缴费退费程序：等报名结束银行对帐完毕，需报经省财政厅同意，退费只能退回到缴费的那张银行卡上（请保留那张缴费的银行卡），退费时间最快也要一个月。因此建议大家确认银行扣款后不要重复缴费。
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