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标题

四川工业管理职业学院旅游管理系2013年航空服务专业介绍

内容

    航空服务专业【院级重点专业】：
    专业特点：内慧外秀服务高端
    培养目标：
    本专业培养适应我国民航现代化建设需要，服务于民航服务与管理第一线，具有较高的思想政治品德和优秀职业素质的民航地勤工作人员及管理人员。通过综合职业能力训练和全面素质的培养，使学生掌握从事民航旅客运输和管理的基本能力和技能，同时学好一门外语，能够为民航建设与发展做出贡献的高端技能型专门人才。
    主要课程：
    民航机械常识、民航概论、酒店营销实务、航空服务职业素养、普通话、民航法律法规、中国航线地理、沟通技巧、民航服务英语、航空礼仪与化妆技巧、机场运营与管理、客舱服务、航空安全保卫概论、医疗救护、职业形象设计、物流运输实务、仓储配送实务、航空气象知识以及拓展课程餐饮服务与管理、前厅客房服务与管理、酒店营销实务、中外文化鉴赏、秘书实务等课程。
    通过考核，可获以下职业资格证书：

序号	职业资格证书名称	颁证单位	等级	备注
1	民航从业资格证书	民航总局	资格证	必须
2	民航安检员从业资格证书	民航总局	资格证	选择
3	前厅接待服务员资格证	省人力资源与社会保障厅	中级	选择
4	餐厅服务员资格证	省人力资源与社会保障厅	中级	选择
5	客房服务员资格证	省人力资源与社会保障厅	中级	选择
6	普通话	国家语言文字工作委员会	二乙以上	必须
7	酒店管理助理营销师	国家人力资源与社会保障部	中级	选择

就业面向：
主要面向航空公司、机场、地（高）铁及民航安检、票务、运输和相关岗位的管理及培训岗位；也可到高星级酒店或外资企业、金融保险、电信、大众传媒、广告等单位的外事接待、秘书、人事、公关礼仪等管理和实务岗位。

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