标题 | 烟台汽车工程职业学院2017年汽车营销与服务专业介绍 | ||||||||||||
内容 | 一、专业简介 汽车营销与服务专业是我院重点建设的特色专业,开设保时捷班、金岭班、大田班等订单班。通过本专业的学习,你将能适应汽车销售与服务领域一线需求,成为具有汽车市场营销与汽车结构等扎实专业理论、汽车商务评价与业务接待等较强基础能力、汽车销售与维修接待等较高实践能力、爱岗敬业与协作沟通等良好职业道德,“懂技术、会管理、精服务、善营销”高素质技术技能型专门人才。同时你将获得国家颁发的汽车行业相关职业资格证书。将来能够从事汽车销售、汽车售后服务、汽车保险承保与理赔、整车销售、汽车零配件销售与管理、汽车维修接待、以及二手车鉴定与评估等工作岗位。 二、服务面向
三、人才培养规格 1.社会能力 (1)学会社会交往能力,具有良好的人际交流能力; (2)具有必备的文化基础知识,德、智、体、美等方面全面发展,具有良好的政治思想品质和职业道德; (3)具有吃苦耐劳的精神、遵守劳动纪律的能力; (4)爱岗敬业精神,具有开拓意识、创新精神、爱岗敬业、不断进取; (5)具备良好的团队协作精神与合作能力; (6)责任感,具有优良的工作作风和认真的学习态度; (7)具有良好的语言和文字表达能力和社会沟通能力; 2.专业能力 (1)具备汽车市场资料收集、整理、汇总和分析的能力; (2)具有汽车市场调研的技术和方法; (3)具有汽车市场调研报告的撰写能力; (4)具有汽车市场环境分析的能力; (5)具有汽车市场细分和市场定位的能力; (6)具有汽车市场渠道分析能力; (7)具有汽车市场价格、促销的能力; (8)具有汽车销售的洽谈能力; (9)具有汽车产品的导购能力; (10)具备汽车市场分析和营销策划能力; (11)具备汽车商务的综合业务能力; (12)具有汽车售后服务业务工作能力; (13)具有汽车保险与理赔的业务工作能力; (14)具有汽车置换的鉴定和评估能力; (15)具有汽车信贷业务工作能力; (16)具有较强的英文阅读和翻译专业外文资料的能力; (17)具有计算机应用和信息处理的能力; (18)具备正确进行整车及主要机械部件的拆卸、装配、调整及维护、修理作业的能力; (19)具备进行常用汽车电气设备的检测和维护能力; (20)具备汽车维修企业技术管理或现代物流技术管理的能力; (21)具备良好的语言表达和沟通 |
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