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客户服务专员(武汉) 工作地点:武汉 岗位职责: 1.解答客户来电咨询,提供查询解决客户问题; 2.反应客户声音,收集客户需求; 3.配合执行各项专项工作。 职位要求: 1.本科学历,专业不限,条件优秀者,可适当放宽学历要求; 2.具备为他人服务的品质与精神,细心,能吃苦耐劳; 3.性格开朗,口齿清晰,普通话标准,表达能力强,有良好的沟通及协调能力; 4.具备较强的责任心及团队合作精神,能够承受工作压力,接受24小时轮班工作制; 5.该岗位与招商银行信用卡中心签订劳动合同,编制隶属于招商银行信用卡中心行员编制,享受行员福利待遇。 所属机构:信用卡中心分行 截止日期:2013-06-30 考试地点:上海中心 报名请登录招商银行网http://career.cmbchina.com/cmbcareer/JobDetailInfo.aspx?type=0&&PosID=3021 |