| 内容 |
交通银行太平洋信用卡中心
公司行业： 银行 金融/投资/证券
公司性质： 合资(非欧美)
公司规模： 10000人以上
上海/交通银行太平洋信用卡中心总部/客户服务部
发布日期：2013-12-05工作地点：上海-浦东新区招聘人数：若干
学 历：本科
职位职能: 客服专员/助理(非技术)
职位描述:
主要职责：
严格按照既定规章制度及业务流程进行争议处理，及时准确地对持卡人或相关部门提交的差错及争议申请进行处理。确保争议申请能够及时有效地得到解决。
岗位要求：
1.英语大学六级或以上；
2.较强的口头及书面表达能力；
3.熟练操作电脑办公软件；
4.具有一定的财务知识；
5.学习能力、求知欲强，对繁琐的业务处理环节及案件长时效处理周期具有足够的耐心和细心。
工作时间: 工作日正常时间上下班，无夜班，作五休二，,非周末双休,每月总计休息日不变
工作地点：浦东新区松涛路80号（近地铁2号线张江高科路站,大桥五线,大桥六线直达）
培训发展:入职后能接受到两个月以上的专业系统的业务知识培训，吸收汇聚交行与汇丰多年的人才管理和培训经验。工作表现出色的员工,有机会获得多维度的晋升或轮岗发展机会。
详情请登录：http://companyadc.51job.com/companyads/2012vip/sh/jiaotong0409_7399/job.htm |