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交通银行太平洋信用卡中心 公司行业: 银行 金融/投资/证券 公司性质: 合资(非欧美) 公司规模: 10000人以上 上海/交通银行太平洋信用卡中心总部/联盟事业部 重点客户经理(Key Account Manager) 发布日期:2013-12-05 工作地点:上海 招聘人数:3 工作年限:五年以上 学 历:本科 职位职能: 大客户销售管理 职位描述: 岗位职责: 1、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系,挖掘大客户的需求,结合卡中心的业务规划完成联合营销合作活动; 2、参与并协助制订大客户拓展、维护、联合营销活动等业务要求及流程; 3、负责建立大客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理,及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度; 4、做好所负责行业及区域大客户的咨询和相关服务,及时处理涉及大客户的投诉以及其他突发状况; 5、负责提供每期大客户营销合作活动结案报告; 6、指导、协助办事处拓展、维护当地客户资源; 7、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等,定期或不定期地为营销规划提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见,及时反馈有关营销活动进展的情况。 岗位要求: 1、具有极强的客户服务意识,较强的人际沟通能力、市场开拓能力、商务谈判能力; 2、具备良好的分析能力和解决问题能力,具有较强的责任心,执行力,愿意接受工作挑战,能够承受一定的压力; 3、1年以上管理经验; 4、有市场营销或银行从业经验者优先。 详情请登录:http://search.51job.com/job/58194442,c.html |