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职位描述：
• 遵照规章制度和服务流程，通过电话、视频或网络为客户提供在线金融服务
• 接受客户咨询，账务查询，为客户办理各类交易、理财业务
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• 接受客户意见，并反馈到相关部门进行后续跟进维护
任职条件：
• 大学本科以上学历
• 金融、财经、英语等相关专业为佳
• 有银行工作经验或2014届大学生优先
• 掌握基本的英语听、说能力及较好的计算机操作能力
• 良好的语言表述和理解能力,善于与人沟通
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