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2015年辽宁省导游人员资格考试相关事宜通知

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    根据国家旅游局全国导游人员资格考试工作总体要求，贯彻落实辽宁省物价局、辽宁省财政厅（辽价函[2013]105号）《关于调整导游人员资格考试收费标准的复函》文件精神,现将2015年辽宁省导游人员资格考试有关事宜通知如下：
    一、报名条件
    凡具有高级中学、中等专业学校或以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民均可报名参加考试。
    现场及上机考试报名交费，一律通过辽宁省旅游局官方网站（http://www.lntour.gov.cn）“辽宁省导游人员资格考试报名系统”窗口，进行网上操作。
    二、资格审查
    考生资格审核工作与现场考试同时进行。考生在规定的现场考试时间，到各指定考点办理报考资格审核手续，经市旅游局审查合格后直接进行现场考试。
    现场考试和上机考试时，考生须分别提供与准考证同版2寸彩色证件照片1张，经工作人员资格审核合格后，将照片贴在准考证上，并由考生签名。
    考生资格审核须提供以下材料：
    1、从网上下载《考生资格审核表》；
    2、本人身份证或军官证原件及复印件；
    3、高级中学、中等专业学校或以上学历的毕业证书原件及复印件；
    4、加试考生还须提交导游资格证书原件及复印件。
    三、报名考试时间及费用
    （一）报名考试时间
    1、报名时间：3月10日至4月10日；
    2、现场考试面试时间：4月18日至4月26日；
    3、上机考试报名时间：4月30日至5月17日；
    4、上机考试（笔试）时间：5月30日（周六）。
    （二）考试费用
    1、现场考试费用：正常报考的普通话考生60元/人，加试及外语类考生120元/人。
    2、上机考试费用：210元/人。（《导游基础知识》、《导游业务知识》、《旅游法律法规》三科，每科70元）。
    四、考试教材　
    （一）上机考试:使用新编辽宁省导游人员资格考试教材(第二版)（北京.旅游教育出版社）：
    1、《导游基础知识》(第二版)（ISBN 978-7-5637-2892-3）；
    2、《导游业务知识》(第二版)（ISBN 978-7-5637-2891-6）；
    3、《旅游法律法规》(第二版)（ISBN 978-7-5637-2890-9）。
    （二）现场导游讲解:使用新编辽宁省导游人员资格考试教材(第二版)（北京.旅游教育出版社）：
    《辽宁导游词选编》(第二版)（ISBN 978-7-5637-2893-0）。
    五、考试内容
    正常报考的普通话考生，由所报城市旅游局组织现场考试；加试考生和外语考生的现场考试由省旅游局统一组织。
    （一）现场考试
    1、现场面试项目（100分）：规定景点讲解25分、自选导游讲解25分（自备导游词）、服务规范20分、应急处理15分、礼仪仪表10分、才艺展示5分。
    2、规定景点讲解导游词：备选导游词由“全省重点旅游景区导游词”（见附件）和“考生报考城市旅游景区导游词”两部分构成，采用“抽三选一” 的方式由考生现场抽取，具体导游词讲解内容，详见《辽宁导游词选编》（第二版）。
    3、现场面试时间10-15分钟，面试成绩按权重计入总分。
    （二）上机考试
    上机考试科目：
    《导游基础知识》（120分）；
    《导游业务知识》（120分）；
    《旅游法律法规》（含时事政治部分）（120分）。
    考试题型：判断题、选择题。
    三科上机考试同时进行，总计考试时间为100分钟。
    （三）外语考试及外省加试
    外语考生的现场考试须按所报语种参加面试，面试内容及方式与普通话考生相同。外语考生的上机考试不单设，考试内容与普通话考生相同。
    加试考生（外省加试、外语加试）只参加现场考试，不参加上机考试。外省加试考生的考试内容还包括“辽宁省及所报城市旅游概况”和“《导游基础知识》（辽宁部分）”两项。
    六、考试计分　
    2015年辽宁省导游人员资格考试实行“总分制”。
    （一）现场考试成绩按加权计入总分。现场考试成绩分设：优秀、良好、及格和不及格四个档次。及格以上成绩的考生，按加权计入考生总成绩：优秀（+５分），良好（+４分），及格（+３分）。
    现场考试及格以上成绩各档次的比率，按优秀10%，良好50%，及格40%的标准控制。
    （二）上机考试成绩全部计入总分，但对单科成绩设最低分数线。
    （三）加权现场考试成绩后，单科和总成绩均在合格分数线以上的考生，视为通过本次考试。
    （四）2015年辽宁省导游人员资格考试“单科和总成绩合格分数线”，将于6月30日公布。
    （五）通过本次考试的考生将于2015年9月颁发《全国导游人员资格证书》。
    七、考试要求
    1、严格考试纪律，做好考场监控和试卷甄别工作，对认定为作弊的考生，取消其考试资格。
    2、辽宁省导游资格考试除指定的考试教材，不配发任何出版物，包括习题册、光盘和上网卡等。
    3、考试教材订购事宜，请咨询北京.旅游教育出版社，联系人：李会强，联系电话：010-65728372，手机13501206897。
    考试政策请咨询辽宁省旅游教育中心，联系电话：赵老师：024-86131043，李老师：024-86131920。考试相关事宜请咨询各市旅游局 (具体联系方式见下方附件) 。

辽宁省旅游局

2015年2月10日
附：2015年辽宁省导游人员资格考试现场考试重点旅游景区名录

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