拜访中需要注意的言行举止礼仪


    拜访中,最重要的就是言行举止礼仪,这不仅是体现个人礼仪修养,还体现自己的礼貌。下面是小编给大家搜集整理的拜访中需要注意的言行举止礼仪文章内容。希望可以帮助到大家!
    拜访中的举止礼仪常识
    (1)要守时守约
    (2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。
    (3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。
    (4)跟主人谈话,语言要客气。
    (5)谈话时间不宜过长。起身告辞时,要向主人表示:“打扰”之歉意。出门后,回身主动伸手与主人握别,说:“请留步”。待主 人留步后,走几步,再回首挥手致意:“再见”。
    拜访中需要注意的言行举止礼仪
    1、敲门或按门铃。不管是到拜访对象家里或者办公室,事先都要敲门或按门铃,等到有人应声允许进入或出来迎接时方可进去。不打招呼就擅自闯入,即使门原来就敞开着,也是非常不礼貌的。
    讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。
    2 、要注意物品的搁放。拜访时如带有物品或礼品,或随身带有
    外衣和雨具等,应该搁放到主人指定的地方,而不应当乱扔、乱放。
    对室内的人,无论认识与否,都应主动打招呼。如果你带孩子或其他人来,要介绍给主人,并教孩子如何称呼。主人端上茶来,应从座位上欠身,双手捧接,并表示感谢。吸烟者应在主人敬烟或征得主人同意后,方可吸烟。和主人交谈时,应注意掌握时间。有要事必须要与主人商量或向对方请教时,应尽快表明来意,不要东拉西扯,浪费时间。
    3、要注意行为礼节规范。进屋随主人招呼入座后,要注意姿势,不要太过随便,即使是十分熟悉的朋友。架二郎腿、双手抱膝、东倒西歪也都是不礼貌的行为。如主人家有其他人在家,要微笑点头致礼;若主人送上茶水,应从座位上欠身,双手接过,并向主人表示感谢。
    *主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称
    4 、要控制好拜访时间,掌握谈话技巧。拜访者一般不宜在主人
    家呆的时间太久,要根据情况控制好逗留的时间,掌握好交谈的技巧;
    与主人交谈要善于察言观色,选择时机表明拜访的目的。如果主人情
    绪较好、谈兴较浓,呆的时间可长一点;如果发现主人心不在焉,说明主
    人有厌倦情绪,应该及时收住话题,适时起身告辞。
    5、拜访时,要尊重主人的生活习惯。到别人家拜访,应尽量适应
    主人的习惯。如果主人客厅里没有摆放烟缸,说明主人没有吸烟习惯,
    应尽量克制不吸烟。如果主人没有主动邀请,最好不要到主人客厅以
    外的其他房间去。
    6、跟主人谈话,语言要客气。
    7、在别人家吃饭时,若由于自己不慎而发生了异常情况,例如因用力过猛使刀叉撞击盘子发出声响,或因餐具被碰倒而打翻了酒水等等,应沉着不要慌张。如果刀叉碰出声音,可轻轻向主人说一声“对不起”。如系餐具碰撞而将酒水打翻溅到邻座身上,可在表示歉意后协助擦干;但如对方是妇女,只要把干净餐巾或手帕递上即可,应由她自己来擦干。
    8、在别人家中,事先未得许可就自行去开窗或开门,是没有礼貌的举动。并且在开门窗之前,也要为在座的其他客人的舒适着想。
    9、客人在进餐过程中擅自离席,是不太礼貌的。饭后,至少也应该待半小时再告辞,才不为失礼,否则,自己就好像是专为吃喝而来的。所以,假如你饭后需要立即离开的话,最好是不要接受吃饭的邀请。离开时,通常都是由主客或客人中年龄较长的已婚妇女首先提出要走,等她(或他)准备动身走的时候,别人才可以跟着告辞。否则,无特殊的理由自己就不应先走。
    拜访中需要注意的言行举止细节错误
    拜访礼仪的细节错误1:没有为登门拜访做计划。听起来简单,但是如果这单生意做不成,就仅尝试了“结束”。
    修正:在首先考虑好你计划实现的目标之前,永远不要推开一扇门。
    拜访礼仪的细节错误2:对行政人员粗鲁无礼。如果你表现得傲慢自大和高人一等,你只会引起反感。
    修正:再次重申,无论是对工作人员还是其他人,请友好并尊重他们。
    拜访礼仪的细节错误3:和前台调情。这或许很诱人,但除非你有电视剧里的帅哥外表,否则你很有可能只会激怒对方,然后通知保安。
    修正:彬彬有礼,友好而恭谦。
    拜访礼仪的细节错误4:和一群人一起出现。如果你带的人太多,会让客户觉得你的成本为什么如此之高。
    修正:当你需要让其他人也参与进来时,请使用网络会议。
    拜访礼仪的细节错误5:没有注意你的穿着打扮。不要表现出不恰当的举止,快速借用客户的洗手间可能会很糟糕。
    修正:在拜访客户之前,先在外面找个洗手间,整理仪容着装。
    拜访礼仪的细节错误6:假装顺道来拜访。你在和谁开玩笑吧?你认为如果你假装这不是一次专门拜访,被拒绝的可能性会降低?
    修正:预约会面时间,专程而来。
    拜访礼仪的细节错误7:迟到。如果你没有按时到达,这清楚地告诉客户,你不在乎他们或者他们的时间。
    修正:总是提前15分钟到达。如果你驱车去赴约,把GPS打开。
    拜访礼仪的细节错误8:一开始太友好。没有比假装潜在客户是久违的朋友而看起来虚假的更好方式了。
    修正:怀着对每位潜在客户时间的尊重和恰当的礼貌接近他们。
    拜访礼仪的细节错误9:一开始过于商业化。请记住,你在和另一个人建立沟通的桥梁,而不只是明晃晃的就要卖东西。
    修正:微笑而友好……但不要太容易动感情。
    拜访礼仪的细节错误10:说的比听的多。初期的登门拜访都守于建立关系和收集信息,如果你不持续讲话就无法实现目标。
    修正:对客户表示好奇并提问。
    拜访礼仪的细节错误11:讨论政治或宗教。
    修正:将讨论限制在业务或中性的领域。
    拜访礼仪的细节错误12:与客户争辩。如果客户不同意一个观点,争论只会将他的不同意越挫越激烈。
    修正:询问客户他为什么这么想,然后倾听。
    拜访礼仪的细节错误13:对你的产品高谈阔论。确保你有东西要卖,但是如果过早为你的产品做广告,你会被请出门。
    修正:在你推销之前,提出能理解需求的问题。
    拜访礼仪的细节错误14:显得轻率或讽刺。对一个笑话的善意大笑可能让在窗外密切关注但没有听到上下文的某人曲解。
    修正:在任何时候都注意你的言行举止。
    拜访礼仪的细节错误15:缺乏必要的产品知识。潜在客户不希望反复听到“我下次告诉你……”。
    修正:确保你在登门拜访之前,对目前的产品和政策有了充分的了解。
    拜访礼仪的细节错误16:忘了客户的名字。还有比居然忘了你在与之交谈的人的姓名更尴尬的事情吗?
    拜访的礼仪
    拜访是指亲自到某处拜见某人,如果对拜访的基本理解不懂,就可能会破坏朋友之间的感情,损害自身的形象,甚至会把成功的道路堵塞。具体来讲,拜访应遵守如下礼益范和要求:
    1。要有约在先
    到住宅拜访,由于住宅是私人的生活领域,多有不便,所以要事先约好时间,以便主人及家人有所准备。约见的时间不宜太早或太晚,应选择宾主双方都方便的时间,最好在下午或晚饭后,尽量避开吃饭、午休、晚睡的时间和早晨忙乱的时间。
    2。要如约而行
    时间约定后,要准时或略提前几分钟到达。如遇有特殊情况不能赴约或不能按时赴约,应提前通知主人,并表示歉意,重新约见。
    3。视情况准备礼品
    初次到别人家拜访,最好适当带些礼品。如主人家有老人或小孩,所带礼品应尽量适合他们的需要。熟人一般不必带礼物,但遇到重要节日或特殊约见,不妨带些大家所欢迎的礼品。
    4。要修饰仪容仪表
    拜访前对自己的仪容仪表做适当地修饰是十分必要的。这样,一方面注重了自身的形象,同时也显示出了对主人的尊重。
    5。注意言谈举止
    拜访过程中,拜访者应充分注意自己的言行举止。如:进门后应主动问候主人并根据主人要求换上拖鞋;在主人未让座之前不能自己随意坐下;对于主人递来的茶水、香烟等均应用双手接过,并致谢。拜访过程中,应坚持“客随主便”的原则,听从主人的安排,充分谅解主人。如:主人没有邀请参观他们的其他房间或设施时,不应主动提出参观,更不能未经主人允许到处乱窜,乱翻乱动,这是对主人的不尊重。
    6。要适当控制拜访时间
    拜访时间不宜过长,第一次拜访应以20分钟为好。当宾主双方都已谈完该谈的事情,应及时起身告辞。如果发现主人有急事要办或有其他事情,或又有新的客人来访或遇到以下集中情况,也应及时告辞:一是双方话不投机,或当你谈话时,主人反应冷淡,甚至不愿搭理时;二是主人虽显“认真”,但反复看他自己的手表或墙上的挂钟时。
    告辞时,应向主人及其他家人,特别是长辈打招呼,并诚意邀请他们到自己家做客。同时,对主人的友好热情的接待表示感谢。
    在工作中,拜访、接待的礼仪你知道哪些
    通过拜访,人们可以达到相互了解、沟通信息、加深感情、增进友谊的目的。拜访前应遵守以下礼仪:拜访与约会要讲究时间与必要性,要选择恰当的时间,一般安排在对方比较空闲的时候。“不速之客”通常是不受欢迎的,因为不期而至会打乱对方的生活秩序和日程安排,这是很不礼貌的。如果因情况特殊无法预约,见而时要向对方说明理由,表示歉意,取得对方的谅解,否则会使别人对你产生不满情绪,达不到预期的交际效果。
    打电话或写信约会,宜用请求的口气,不宜用命令式的语句。在发现对方带有推辞或勉强的意味时,切不可咄咄逼人,发难对方,强求会见。即使遭到拒绝,也不要迁怒对方,仍应以友好而婉转的口气说:“那么,我等您方便的时候再约时间来看您,祝您一切顺利。” 说些祝福问好的话是必要的。热情洋溢的语言能感动对方,使他对你感到抱歉,为下一次的约会打下良好的基础。
    有一种情况必须避免,那就是像发通知书似的写信告诉对方何时拜访,不等对方回答就匆匆忙忙地登门。如果别人早已另有安排或有更重要的事要做,你的突然来临会使对方感到为难。拜访本是双方的事,不能“_厢情愿”,要尊重对方,不可贸然行动,否则会影响人与人之间的友好关系。赶约要遵守时间,不要迟到,如果遇到意外情况,不能准时到达或不能前往时,必须及时提前通知对方,以免对方久等心焦,无故失约是最不礼貌的。
    拜访一定要衣冠教齐,修饰边幅。离对方家再近,关系再融治,也不可穿着背心,短裤及拖鞋登门,那样是对主人的最大不敬。冬天进屋后要脱去大衣,帽子及围巾,表示你来到了温暖的地方,且不能说"冷”字。夏天做客时,天再热也不能脱去衬衫和长裤。
    具体礼仪是这样的:拜访前要预先用电话或书信约定或通知,并按时抵达。进门前应先按门铃或敲门,经主人应允后方可进入。如无人应声,可稍等片刻后再次按门铃或敲门(按门铃时间不要过长)。一般机关团体或企事业单位的办公室,因工作环境中人较多,再加上电话等的打扰,有时敲门之后会出现听不到的情况,在敲过一阵门稍等片刻之后,可推门进入办公室;但是一般私人住宅,未经主人允许,则不得擅自进入。
    经主人邀请进人室内后,如谈话所需时间较短,则可不必坐下,事毕也不要逗留;如所需时间较长,则要在主人地邀请下方可人座。进景后看见熟悉的人,一律要打招呼, 表示亲切与友好, 见到陌生人也要点头示意,如果主人没向你一一介绍在座的陌生人, 不可随便打听人家与主人是什么关系。
    主人请你坐下,要说声“谢谢”。给你倒茶,要双手相接并欠身道谢。主人请你抽烟,而你不会抽,应说“谢谢,我不会抽烟”。如果主人没有让烟,而你想抽烟时,要征得主人的同意,通常说“对不起,我可以抽烟吗?”待主人说“请”字后再抽;烟灰不可弹在地上,如果没有烟灰缸,可卷个纸简弹在里面。不要轻视这些小小的细节,它能使别人对你产生好感。
    拜访对方时可带上礼物,对主人可说:“一点小意思,略表心意,请笑纳。”如果知道对方家有小孩,最好送些小玩具或儿童爱吃的食物,以示关心。在对方家里,举止要稳重,除了翻阅书刊杂志外,不可看主人的书信或笔记本,更不可随便打开人家的抽屉或书橱。不要东张西望,不宜打听主人家这一件或那一件物品值多少钱或是从哪里弄来的,因为在习惯上人们最忌讳别人打听他私人领域里的事。
    拜访要注意言谈举止。无主人的主动邀请,不得要求参观主人的庭院和住房及触动房内的陈设。在办公室内,要注意谈话的时间不要太长,声音不要太大,以免影响其他人办公。拜访的时间一般不宜过长。如果对方兴致勃勃,情绪高昂,不妨多谈一会 ;如果对方反应冷谈,心不在焉或主人与家人东拉西扯消磨时间,与你话不投机,那你必须立即结束谈话,准备告辞。在这种情况下,即使主人挽留你,也应离开,这时候的挽留往往是出于客套,并不是真心,要是发现主人偷看表,应知趣地告退,因为主人已在下“逐客令”了。
    当遇有其他人也来拜访时,应尽快谈完所要谈的话,向主人告辞。对其他来访者,或打招呼,或点头做笑示意,以表示对主人的尊敬。如果你与来客然悉或主人真情挽留, 亦可坐一会儿再告辞。在拜访即将结束时,应向主人及其亲属、在座客人提手或点头致意,对主人的接待表示谢意。主人相送时,应说“请回”、“留步”、“再见”。